OBCHODNÍ PODMÍNKY – KADEŘNICTVÍ / BARBER (GENTLEMEN’S BARBER CLUB)

Provozovatel:

Luxury Prague Company s.r.o.
IČ:05445566

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služeb v oblasti kadeřnictví a holičství (dále jen „služby“) provozovatelem Luxury Prague Company s.r.o. IČ:05445566 (dále jen „poskytovatel“) fyzickým osobám – spotřebitelům ve smyslu Občanský zákoník.

2. Objednání služeb

2.1 Služby je možné objednat osobně, telefonicky nebo online.
2.2 Objednaný termín je závazný.
2.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout zákazníka v případě pozdního příchodu přesahujícího 10 minut.

3. Zrušení a změna termínu

3.1 Termín je možné zrušit nebo změnit nejpozději 1hodinu předem.
3.2 Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se může být účtován storno poplatek až do výše 100 % ceny služby.

4. Ceny a platby

4.1 Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku.
4.2 Platba je možná hotově nebo jinými dostupnými způsoby dle provozovny.
4.3 Po poskytnutí služby je zákazník povinen uhradit cenu v plné výši.

5. Dárkové poukazy (vouchery)

5.1 Voucher je považován za ceninu a slouží k jednorázovému čerpání služby nebo služeb v hodnotě na něm uvedené.

5.2 Voucher je přenosný – služba bude poskytnuta osobě, která voucher předloží jako první.

5.3 Platnost voucheru je časově omezena (6 měsíců od zakoupení) a po jejím uplynutí voucher zaniká bez nároku na náhradu.

5.4 Podmínkou uplatnění voucheru je jeho fyzické předložení a odevzdání při čerpání služby. Bez splnění této podmínky nebude služba poskytnuta.

5.5 Voucher lze uplatnit pouze jednou. Po jeho využití se voucher stává neplatným.

5.6 Poskytovatel neodpovídá za ztrátu, odcizení nebo zneužití voucheru.

5.7 V případě, že hodnota služby převyšuje hodnotu voucheru, zákazník doplatí rozdíl. Nevyčerpanou hodnotu voucheru nelze vracet v hotovosti.

5.8 V případě, že držitel voucheru nedorazí na objednaný termín a tento termín řádně nezruší nejpozději 1 hodinu předem, považuje se služba za řádně čerpanou a voucher za plně využitý bez nároku na náhradu.

6. Reklamace služeb

6.1 Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 3 dnů od poskytnutí služby.
6.2 Reklamace bude posouzena individuálně.

7. Odpovědnost

7.1 Zákazník je povinen informovat o zdravotních omezeních (alergie apod.).
7.2 Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé zatajením těchto skutečností.

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Tyto podmínky jsou závazné pro všechny zákazníky.
8.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit.
8.3 Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 4.10.2016.